Umgang mit Beschwerden – Beschwerdeweg

Sind Sie mit unserer Arbeit unzufrieden:

• Dann wenden Sie sich bitte mündlich oder schriftlich an die direkt vor Ort betroffenen Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen.
  

Konnte Ihr Anliegen nicht ausreichend geklärt werden:

• Dann wenden Sie sich bitte telefonisch oder schriftlich an die Fachberatung: Ansprechpartnerin: Dagmar Heise

Konnte Ihr Anliegen auch damit nicht ausreichend geklärt werden:

• Dann wenden Sie sich schriftlich an die Geschäftsführung: Ansprechpartnerin: Katrin Förster

Konnte Ihr Anliegen innerhalb des Verbundes Sozialpädagogischer Projekte e.V. nicht ausreichend geklärt werden:

• Dann wenden Sie sich extern an das Jugendamt Dresden.